In agenzia, avendo a che fare con tante tipologie di clienti, a volte se ne sentono davvero delle belle! Proseguiamo quindi nel nostro percorso a puntate dove illustreremo i migliori “strafalcioni” che abbiamo ascoltato in diversi anni di lavoro…
Ecco altre situazioni che si sono presentate in agenzia e a fronte delle quali è stato veramente difficilissimo rimanere seri e composti...
1) Un cliente proprietario, durante un dialogo relativo al proprio appartamento che voleva darci in gestione, insegna come si fa a non sbagliare nella scelta dell'inquilino:
Cliente: "Vedete, io credo che da parte vostra, quando dovete fare una selezione tra i potenziali conduttori, conti molto avere un certo BAGAGLIAIO di esperienza..."
2) Un cliente conduttore, dovendo compilare la modulistica per attivare le utenze dell'appartamento appena affittato, viene in agenzia e chiede di essere aiutato:
Cliente: "Sono andato all'..., e nel fare la domanda di apertura del contatore, mi hanno chiesto i dati catastali della casa che ho appena preso. Me li sono segnati: mi occorrono foglio, particella e SUV..."
3) Una signora viene in agenzia a chiedere notizie di una casa da affittare. Durante la nostra intervista, ci illustra con grande chiarezza la propria situazione familiare:
Cliente: "In questo momento io PRINCIPALMENTE sono vedova... Poi ho anche un altro compagno però..."
4) Arriva in agenzia con concitazione un nostro cliente proprietario e ha premura di avvisarci relativamente al suo appartamento che si sta liberando:
Cliente: "Mi ha appena detto il mio AFFITTAIOLO che andrà via dalla casa in 2 giorni..."
5) Una cliente proprietaria, dopo aver firmato la cessione di fabbricato dell’appartamento, si rivolge al marito che non sapeva a cosa servisse quel documento…
Cliente: ”Caro, la cessione di fabbricato serve per la legge ANTITRUST” (in gergo sarebbe l'antimafia...)
6) Una coppia di giovani ragazzi, si presenta in agenzia e ci spiega che sono stati costretti a rivolgersi al mercato dell'affitto, causa un problema davvero insormontabile...
Clienti: "Abbiamo provato a chiedere informazioni in banca relative a un mutuo, ma in base alle nostre situazioni lavorative ci hanno detto che non potevamo avere accesso. Quindi abbiamo cercato un GALANTE che potesse aiutarci, ma non essendoci riusciti abbiamo dovuto rinunciare all'acquisto di una casa..."